Bilgi Bankası

E-posta Sorunları ve Çözümleri

<h2>Sık Karşılaşılan E-posta Sorunları</h2>

<h3>E-posta Gönderemiyorum</h3>

<h4>Olası Nedenler</h4>
<ul>
<li>Yanlış SMTP ayarları</li>
<li>Şifre hatası</li>
<li>Port engeli</li>
<li>SPF/DKIM eksikliği</li>
</ul>

<h4>Çözümler</h4>
<ol>
<li>SMTP ayarlarını kontrol edin (Port: 465 veya 587)</li>
<li>Şifrenizi sıfırlayın</li>
<li>SSL/TLS kullandığınızdan emin olun</li>
<li>ISP'niz 25 portunu engelliyor olabilir, 587 kullanın</li>
</ol>

<h3>E-postalarım Spam'e Düşüyor</h3>

<h4>Çözümler</h4>
<ol>
<li><strong>SPF Kaydı Ekleyin:</strong>
<pre>TXT @ "v=spf1 +a +mx +ip4:SUNUCU_IP ~all"</pre>
</li>
<li><strong>DKIM Kaydı Ekleyin:</strong>
<p>cPanel > E-posta > Authentication > DKIM etkinleştirin</p>
</li>
<li><strong>DMARC Kaydı Ekleyin:</strong>
<pre>TXT _dmarc "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@domain.com"</pre>
</li>
<li><strong>PTR (Reverse DNS) Kaydı:</strong>
<p>Sunucu IP'nizin PTR kaydının domain adınıza işaret ettiğinden emin olun</p>
</li>
</ol>

<h3>E-posta Alamıyorum</h3>

<h4>Kontrol Listesi</h4>
<ul>
<li>MX kayıtları doğru mu?</li>
<li>Posta kutusu dolu mu?</li>
<li>E-posta spam klasöründe mi?</li>
<li>Gönderen kara listede mi?</li>
</ul>

<h4>MX Kaydı Kontrolü</h4>
<pre>
nslookup -type=mx domain.com
</pre>

<h3>Posta Kutusu Dolu</h3>
<ol>
<li>Webmail'e giriş yapın</li>
<li>Gereksiz e-postaları silin</li>
<li>Çöp kutusunu boşaltın</li>
<li>cPanel'den kota artırın</li>
</ol>

<h3>Bağlantı Zaman Aşımı</h3>
<ul>
<li>Sunucu adresini kontrol edin</li>
<li>Port numarasını kontrol edin</li>
<li>Firewall ayarlarını kontrol edin</li>
<li>SSL/TLS ayarını kontrol edin</li>
</ul>

<div class="alert alert-info">
<strong>Test Aracı:</strong> E-posta yapılandırmanızı <a href="https://mxtoolbox.com" target="_blank">MXToolbox</a> ile test edebilirsiniz.
</div>
19 görüntülenme Son güncelleme: 14.04.2026